KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

 

Değerli Müşterimiz,

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca “Veri Sorumlusu”sıfayıtla  Şirket olarak, www.zindebakkal.com üzerinden üyelik hesabı oluşturmanız, ürünlerimizi İnternet Sitemiz üzerinden satın almanız, alışverişinizle ilgili sipariş, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi ile bunlarla bağlantılı olarak gerçekleştirdiğiniz diğer işlemler kapsamında tarafımızca işlenecek kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

Kişisel verilerinizi işleme toplama yöntemlerimiz, işlediğimiz kişisel verileriniz, amaçlarımız ve dayandığımız hukuki sebepler nelerdir?

ÜYELİK SÜREÇLERİ

Üyelik hesabı oluşturma süreci: İnternet Sitemiz üzerinden üyelik formunu doldurmanız suretiyle, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi), Hukuki İşlem Bilgilerinizi (üyelik sözleşmesinde yer alan bilgiler)  ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (parola bilgisi) talebinize istinaden İnternet Sitemiz üzerinden üyelik hesabı oluşturulması, üyelik işlemlerinin tamamlanması ve üyelere bilgilendirme yapılması için iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal  ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, mal  ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ile “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

Hesap bilgileri düzenleme formu süreci: Üyelik hesabınızı oluşturmanızı takiben herhangi bir zamanda, İnternet Sitemizde bulunan hesap bilgileri alanı üzerinden bilgilerinizi girmeniz/güncellemeniz suretiyle, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, cep telefonu, teslimat adresi, fatura adresi) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (parola bilgisi) İnternet Sitemiz üzerindeki sipariş ve sonrasındaki süreçler için hesap bilgilerinin güncellenmesi ve  güncel bilgiler doğrultusunda üyelere bilgilendirme yapılması için iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi ve müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

SİPARİŞ SÜREÇLERİ VE İADE SÜREÇLERİ

Sipariş süreçleri: İnternet Sitemiz üzerinden bilgilerinizi girmeniz, sipariş sırasında güncel adres bilgilerinizi girmeniz suretiyle; Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, cep telefonu, ev telefonu, iş adresi/ev adresi, teslimat adresi, fatura adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, sipariş bilgileri, talep/şikayet bilgisi, İnternet Sitemizin kullanım/event detayları), sipariş süreçlerinizin yürütülmesi, sipariş gönderimi ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, siparişinizin teslim edilebilmesi ve fatura düzenlenmesi esnasında güncel adres bilgisinin işlenmesi, sipariş teslimat süreçlerinin yürütülmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi kapsamında mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,  mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla ve “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ile “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

İade süreçleri: İnternet Sitemiz üzerinden bilgilerinizi girmeniz suretiyle; Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, imza), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, cep telefonu, teslimat adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, sipariş bilgisi, talep/şikayet bilgisi, ürün bilgisi), Finans Bilgilerinizi (IBAN bilgisi, iade süreçlerinin yürütülmesi, iade işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve iade işlemlerine ilişkin geri ödemelerin yapılması kapsamında mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ile talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla ve “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

MUHASEBE VE FİNANS SÜREÇLERİ

Faturalandırma süreçleri: İnternet Sitemiz üzerinden bilgilerinizi girmeniz suretiyle, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, cep telefonu, ev telefonu, iş adresi, ikametgâh adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, ödeme yöntemleri (nakit, kredi kartı vb.), ödeme detayları ve Finans Bilgilerinizi (IBAN bilgisi) alışverişleriniz kapsamında e-fatura süreçlerini yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve talep ve şikayetlerin takibi amaçlarıyla ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ile “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”   hukuki sebebine dayanarak topluyoruz ve işliyoruz.

Ürün kârlılığı raporlama süreçleri: Bilgilerinizin önceki siparişleriniz kapsamında topladığımız Şirket’imizin muhasebe sistemlerinde mevcut verilerden elde edilmesi suretiyle, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, ödeme yöntemi, tercih edilen kargo firması) satın alınan ürünlere ilişkin satış istatistiklerinin kontrol edilmesi ile verimliliğin ve tedarik süreçlerinin yönetilmesi kapsamında mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi amaçlarıyla ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

İLETİŞİM SÜREÇLERİ

Talep ve şikayet süreçleri (Bize ulaşın (iletişim formu)/ E-mail, telefon/ Müşteri Destek Hattı): E-mail, telefon, İnternet Sitemiz üzerinde bulunan formu kullanarak Şirket’imizle iletişim kurmanız, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, cep telefonu, teslimat adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, sipariş bilgisi, mesaj konusu, mesaj konu başlığı, mesaj içeriği, talep/şikâyet bilgisi, fatura, dekont), İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, web sitesi ziyaretçi bilgileri (bilgisayar işletim sistemi bilgisi, kullanılan tarayıcı bilgisi), log kayıtları) siparişleriniz, ödeme süreçleri, ürünlerimiz veya diğer konulara ilişkin talep, şikâyet ve geri bildirimlerinizin alınması, incelenmesi ve sonucu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmesi kapsamında iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, mal  ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

Ticari iletişim süreçleri: İnternet Sitemiz üzerinden bilgilerinizi girmeniz suretiyle, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, doğum tarihi, cinsiyet), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, cep telefonu, ev telefonu), Pazarlama Bilgilerinizi (sipariş bilgisi, geçmiş alışveriş bilgileri, favorilerim, takip ettiklerim, karşılaştırma listesine eklenen ürünler, puanlarım (kazanılan/bekleyen puanlar)) ve Pazarlama Bilgilerinizi (İnternet Sitemizin kullanım/event detayları) genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, anketler, pazarlama faaliyetleri kapsamında sizinle ticari iletişim (İnternet Sitemiz üzerinden, push bildirimi ve izin vermeniz halinde e-mail, SMS veya arama yöntemleri ile) kurulması, belirli bir süre ile alışveriş yapmamış olmanız halinde tarafınızdan geri bildirim alınması için sizinle iletişime geçilmesi, sizlere hediye ürün gönderilmesi ve hediye ürüne ilişkin geri bildirimlerinizin alınması, e-bülten aboneliği süreçlerinin yürütülmesi kapsamında firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla ve “açık rıza” vermeniz halinde; Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, cep telefonu, ev telefonu), Hukuki İşlem Bilgilerinizi (ticari iletişim onay/ret bilgisi) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (log kayıtları) ticari iletişim izni süreçlerinin yasal yükümlülüklerimize uygun olarak yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SÜREÇLERİ

Ürün yorum ve değerlendirme süreçleri: İnternet Sitemiz üzerinden bilgilerinizi girmeniz suretiyle, Müşteri İşlem Bilgilerinizi (değerlendirme puanı, başlık, yorum metni, yorum/değerlendirme tarihi) ürünler hakkındaki geri bildirimlerinizin toplanması ve değerlendirilmesi kapsamında müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amaçlarıyla “ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” hukuki sebebine dayanarak; Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı) bilgilerinizin yorumlarda gösterilmesi amacıyla “açık rıza” vermeniz halinde topluyor ve işliyoruz.

Pazarlama, segmentasyon ve analiz çalışmaları süreçleri: İnternet Sitemize bilgilerinizi girmeniz, İnternet Sitemizdeki hareketlerin, işlemlerin, davranışların İnternet Sitemiz tarafından otomatik olarak kaydedilmesi, alışveriş yapmanız suretiyle Kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet), İletişim (e-mail adresi, cep telefonu) ve Pazarlama Bilgilerinizi (İnternet Sitemizi kullanım/event detayları, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım/aksiyonlar, sipariş bilgisi, geçmiş alışveriş bilgileri, favorilerim, son incelenen ürünler, takip ettiklerim, karşılaştırma listesine eklenen ürünler, puanlarım (kazanılan/bekleyen puanlar) anketlere verilen cevaplar) genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonların oluşturulması ve sağlanması, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi kapsamında firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla “açık rıza” vermeniz halinde topluyor ve işliyoruz.

HUKUKİ SÜREÇLER

Dava süreçleri: Mahkemeler, icra müdürlükleri, noterlikler, kamu kurum ve kuruluşları ve benzeri yerlerden gönderilen tebligatların posta yoluyla ve UETS aracılığıyla tebliğ alınması veya Şirket’imizin sistemlerinde mevcut bilgilerden elde edilmesi suretiyle, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, imza), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, telefon numarası, adres), Finans Bilgilerinizi (banka hesap bilgileri, IBAN bilgisi), İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (IP adresi bilgileri, log kayıtları), Hukuki İşlem Bilgilerinizi (dava dosyası bilgileri, icra dosyası bilgileri, arabuluculuk dosyası bilgileri, dava /icra dosyasına konu talep bilgisi), Şirket’imiz lehine ve aleyhine açılan davaların takibi, davalarda delil olarak kullanılması, yetkili kurumlar önünde savunma ve cevap haklarımızın kullanılabilmesi ve davaların raporlanması kapsamında faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla  “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ile “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

Mahkemeler, icra müdürlükleri ve kamu kurum ve kuruluşları ile yazışma süreçleri:  Mahkemeler, icra müdürlükleri, noterlikler, kamu kurum ve kuruluşları ve benzeri yerlerden gönderilen tebligatların posta, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, UETS veya Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden tebliğ alınması suretiyle, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası), İletişim Bilgilerinizi (adres) ve Finans Bilgilerinizi (kredi kartı ekstresi, kredi kartı son kullanma tarihi, banka hesap bilgileri, borç bilgisi) mahkemelerden, icra müdürlüklerinden veya kamu kurumlarından gelen müzekkerelere cevap verilmesi kapsamında yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amaçlarıyla “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

Aydınlatma ve rıza süreçleri: İnternet Sitemiz üzerinden bilgilerinizi girmeniz suretiyle, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), Hukuki İşlem Bilgilerinizi (gerekli ise kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rıza verip vermediğinizin bilgisi) ve İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (log kayıtları), kişisel veri işleme süreçlerine ilişkin olarak, (varsa) açık rızanıza  dayalı olarak gerçekleştirilebilecek kişisel veri işleme faaliyetlerimiz kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmeyeceğinin tespit edilmesi, sizden aldığımız belge ve kayıtların muhafaza edilebilmesi, yetkili kurumlar önünde savunma ve cevap haklarımızın kullanılabilmesi, Kanun’dan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için bu belgelerin saklanması amaçlarıyla ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ile “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak topluyor ve işliyoruz.

Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçla aktarabiliriz?

Kişisel verilerinizi;

Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, imza, doğum tarihi, cinsiyet), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, cep telefonu, ev telefonu, iş adresi, ikametgâh adresi, teslimat adresi), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, sipariş bilgisi, ürün bilgisi, mesaj konusu, mesaj konu başlığı, mesaj içeriği, talep/şikâyet bilgisi, fatura, dekont, ödeme yöntemleri (nakit, kredi kartı ve diğer yöntemler),  ödeme yöntemi, tercih edilen kargo firması, değerlendirme puanı, başlık, yorum metni, yorum/değerlendirme tarihi), Finans Bilgilerinizi (banka hesap bilgileri, IBAN bilgisi, kredi kartı ekstresi, kredi kartı son kullanma tarihi, banka hesap bilgileri, borç bilgisi), İşlem Güvenliği Bilgileri (parola bilgisi, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, web sitesi ziyaretçi bilgileri (bilgisayar işletim sistemi bilgisi, kullanılan tarayıcı bilgisi), log kayıtları), Hukuki İşlem Bilgilerinizi (dava dosyası bilgileri, icra dosyası bilgileri, arabuluculuk dosyası bilgileri, dava /icra dosyasına konu talep bilgisi, gerekli ise kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rıza verip vermediğinizin bilgisi, üyelik sözleşmesinde yer alan bilgiler), Pazarlama Bilgilerinizi (İnternet Sitemizin kullanım/event detayları, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım/aksiyonlar, sipariş bilgisi, geçmiş alışveriş bilgileri, favorilerim, son incelenen ürünler, takip ettiklerim, karşılaştırma listesine eklenen ürünler, puanlarım (kazanılan/bekleyen puanlar)), bilişim teknolojileri hizmetleri, pazarlama/reklam, iletişim ve müşteri memnuniyetine yönelik hizmetler, kargo ve taşımacılık hizmetleri ya da belirli bir meslek veya alanda uzmanlık gerektiren danışmanlık konularında ürün, hizmet ve danışmanlık desteği almak amacıyla (teknik bakım, destek ve denetim hizmeti alınması, e-fatura süreçlerine ilişkin teknik destek ve hosting konusunda hizmet alınması, pazarlama faaliyetlerine ilişkin teknik destek ve otomasyon hizmeti alınması, veri tabanına ilişkin danışmanlık hizmeti alınması, sanal makinelerin monitör edilmesine ilişkin hizmet alınması, sanal sunucu hizmeti alınması, bilgi teknolojileri hizmetleri alınması, Şirket kaynaklarının verimli bir şekilde kullanılmasını sağlayan yönetim sistemlerinin banka ile entegrasyonunun sağlanması konusunda hizmet alınması; müşteri iletişim süreçlerinin yönetilmesine ilişkin hizmet alınması, müşteri memnuniyeti uygulaması hizmeti alınması, müşteri hizmetleri yönetimi uygulaması hizmeti alınması; kargo hizmeti alınması; hukuki ve mali danışmanlık hizmeti veren firmalar, avukatlar, muhasebeci/mali müşavirlerden danışmanlık hizmeti alınması,  bağımsız denetim hizmeti alınması,  muhasabe sistemi süreçlerine ilişkin danışmanlık hizmeti alınması) Şirket’imizin yurt içinde bulunan tedarikçileri, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,

Müşteri İşlem Bilgilerinizi (değerlendirme puanı, başlık, yorum metni, yorum/değerlendirme tarihi) verileriniz, satın almış olduğunuz mal ve hizmetlere ilişkin olarak yorum veya değerlendirme yapmanız halinde alenileştirme amacınıza uygun olarak ürünler hakkındaki geri bildirimlerinizin toplanması ve değerlendirilmesi kapsamında müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amaçlarıyla İnternet Sitemiz üzerinden ilgili mal veya hizmete ayrılmış alanda herkese açık olarak,

Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, imza), İletişim Bilgilerinizi (e-mail adresi, telefon numarası, adres) , İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (IP adresi bilgileri, log kayıtları), Hukuki İşlem Bilgilerinizi (dava dosyası bilgileri, icra dosyası bilgileri, arabuluculuk dosyası bilgileri, dava /icra dosyasına konu talep bilgisi, gerekli ise kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rıza verip vermediğinizin bilgisi, yasal bildirim, beyan ve denetim yükümlülüklerini ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek, adli/resmi yazışmaların yapılabilmesi, hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve dava ve cevap hakları başta olmak üzere yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkeme, savcılık, kolluk kuvvetleri ve diğer adli/idari makamlara, ayrıca yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ticari iletişime ilişkin kayıtları İleti Yönetim Sistemi A.Ş.’ye,

Ayrıca vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak,

Kimlik Bilgileriniz (Ad, soyadı) verileriniz, satın almış olduğunuz mal ve hizmetlere ilişkin olarak yorum veya değerlendirme yapmanız halinde alenileştirme amacınıza uygun olarak firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amacıyla İnternet Sitemiz üzerinden ilgili mal veya hizmete ayrılmış alanda herkese açık olarak,

Haklarınız nelerdir?

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman Kanun’un 11’inci maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin Şirket’imize başvuruda bulunabilirsiniz.
Başvurularınızı, www.zindebakkal.com ‘da kayıtlı e-mail adresiniz aracılığıyla Şirketimizin zindebakkal@gmail.com e-mail adresine gönderebilirsiniz.

Başvurunuzun, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.